Eine kurze Beschreibung des Weines, Empfehlungen für geeignete Speisen, sowie die wichtigsten Analysenwerte erhalten Sie, wenn Sie auf der Übersichtsseite den Button "zum Produkt" klicken.

Wir beraten Sie gerne während unserer Servicezeiten:

Montag bis Freitag 16:00 - 18:30 Uhr
Samstag 09:00 - 11:00 Uhr
und 13:00 - 16:00 Uhr

Sie können uns per E-Mail ( Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) oder unter der Telefonnummer (07131 - 17 23 54) erreichen.

Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit im Feld links neben der Bezeichnung “Geben Sie Ihren Gutscheincode ein” Ihren Gutschein einzulösen.

Sollte dieser nicht gültig sein, wenden Sie sich bitte an uns. Ein möglicher Grund könnte ein nicht erreichter Mindestbestellwert sein.

Sollten Sie keine Rechnung via E-Mail erhalten haben, können Sie die Rechnung in Ihrem Kundenkonto herunterladen.

Klicken Sie dazu auf "Mein Konto" und anschließend auf der linken Seite auf "Meine Bestellungen". Auf der nächsten Seite können Sie dann rechts die Rechnung herunterladen.

Vorkasse:

Bei dieser Zahlungsart kommt es erst nach Eingang der geleisteten Bezahlung des Rechnungsbetrages zur Lieferung. Dazu erhalten Sie eine E-Mail als Auftragsbestätigung. Die Überweisung des Rechnungsbetrages sollte erst nach Erhalt der von uns versendeten Auftragsbestätigung geschehen. Geben Sie dabei bitte auch die Ihnen mitgeteilte Bestellnummer mit an. Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Zahlungsart in ihrer Abwicklung etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt, als bei den Produktseiten angegeben.

Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf unser Konto.

Die Bankverbindung lautet:

Südwestbank Heilbronn

IBAN: DE91600907000653071019

BIC: SWBSDESS

PayPal:

Sollten Sie über ein PayPal-Konto verfügen und dieses mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte verknüpft haben, ist auch diese Zahlungsart einfach und sicher.

Sie werden auf eine separate Bezahlseite weitergeleitet und können dort Ihre PayPal-Daten angeben. Diese Daten müssen Sie nicht bei jedem erneuten Kauf nochmal angeben, da Sie lediglich auf die, bei PayPal hinterlegten Daten, zurückgreifen. Zudem erfahren Sie auch hier eine Zeitersparnis, da die PayPal-Zahlungen in der Regel sehr schnell beim Verkäufer eintreffen.

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Kauf auf Rechnung:

Bitte verstehen Sie, dass wir Ihnen diese Zahlungsart erst nach einer längeren erfolgreichen Zusammenarbeit ermöglichen können.  Bei einer Zahlung auf Rechnung wird diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung (via E-Mail) fällig. Achten Sie bei der Überweisung bitte darauf, im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer und nicht die Rechnungsnummer anzugeben. Nur so können wir Ihre Zahlung schnell und korrekt zuordnen.

Bei uns gibt es keine Mindestbestellmenge. Sie können also selbst entscheiden, ob Sie nur eine Flasche oder mehr Flaschen bestellen. Jedoch ist es wünschenswert, dass Sie Ihren Wein in den typischen Versandgrößen bestellen, das heißt 3, 6, 12 und 18 Flaschen. Bedenken Sie auch, dass bei einer Bestellung ab 150 € Versandkosten komplett entfallen.

Auf praktisch jeder Seite können Sie links nach einer Reihe von Kriterien filtern und so die Weinauswahl verfeinern. Mögliche Filterkriterien sind Weinart, Geschmack, Qualitätsstufe, Rebsorte, Preis, Jahrgang und einige mehr. Richtig genutzt können Sie so Ihre gewünschten Weine in kürzester Zeit finden oder neue Weine entdecken.

Bei technischen Problemen kontaktieren Sie uns bitte von

Montag bis Freitag 16:00 - 18:30 Uhr,
Samstag 09:00 - 11:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr

per Telefon (07131 - 17 23 54) oder per Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!).

Wir können Ihre Bestellung in diesem Fall auch telefonisch entgegennehmen.

Der Bestellvorgang bei uns ist kinderleicht.

1. Suchen Sie sich über unseren Filter oder unsere Suchleiste das gewünschte Produkt im Shop heraus.
2. Klicken Sie in der Übersicht auf den Button "zum Produkt “ und dann auf "In den Warenkorb”. Schon wird das gewünschte Produkt hinzugefügt.
3. Nun werden Sie gefragt, ob Sie weiter einkaufen wollen oder in den Warenkorb wechseln wollen.
4. Klicken Sie das Warenkorb-Symbol an, so gelangen Sie
   • sofern Sie noch nicht Kunde sind zur Registrierung. Dort geben Sie bitte Ihre Daten ein, die über Ihr persönliches Passwort geschützt sind. Sie erhalten danach  eine Bestätigung Ihrer Registrierung per email.
   • sind Sie bereits registriert, so gelangen Sie zu einer Übersicht der hinzugefügten Artikel.
   • Im Warenkorb haben Sie nun die Möglichkeit eventuelle Änderungen Ihrer Zahlart, Versand- oder Rechnungsadresse vorzunehmen.
5. Anschließend wird der Kauf über den Button "Kaufen” abgeschlossen.Die Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie dann als E-Mail in Ihren Posteingang.

Unter der Festnetz-Nummer (07131 / 17 23 54) stehen wir Ihnen

Montag bis Freitag 16:00 - 18:30 Uhr
Samstag 09:00 - 11:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr Rede und Antwort.

Sie können uns auch jederzeit eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! senden. 

Wir steht Ihnen für alle Fragen gern zur Verfügung.

Ihre Rechnung erhalten Sie immer via E-Mail.

Sollten Sie keine Rechnung via E-Mail erhalten haben, können Sie die Rechnung in Ihrem Kundenkonto herunterladen. Klicken Sie dazu auf "Mein Konto" und anschließend auf der linken Seite auf "Meine Bestellungen". Auf der nächsten Seite können Sie dann die Rechnung herunterladen.