Was passiert wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?

Sollten Sie beim ersten Zustellversuch nicht zuhause sein hat der Zusteller folgende Optionen.

  • Er versucht eine zweite Zustellung an einem anderen Tag
  • Er hinterlegt Ihre Sendung in einem Paketshop oder einer Packstaion (nur DHL)

In beiden Fällen sollte vom Zusteller eine Beanchrichtigungskarte hinterlassen werden, auf der Sie darüber informiert werden was mit Ihrer Sendung geschehen ist.

Wir haben leider zu keiner Zeit einen Einfluss darauf für welche Option sich der Zusteller entscheidet. Sollte keine Zustellung erfolgt sein, und es wurde auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt kontaktieren Sie bitte uns.